Któż z nas nie miał przyjemności rozmowy z telemarketerami oferującymi różnorakie propozycje, często bardzo korzystnie wyglądające, za pośrednictwem telefonu. Często nie podejmujemy takiej rozmowy, jednakże zdarzają się sytuacje, gdy przedstawiona oferta spotka się z naszym zainteresowaniem. Warto tutaj pamiętać, że zgodnie z zapisami kodeksu cywilnego istnieją rodzaje umów, których zawarcie przez telefon staje się wiążące. Tym bardziej więc trzeba zważać na treści przekazywane przez telemarketerów oferujących np. zawarcie umowy kredytowej. I nie chodzi tu o stawianie zarzutów złej woli pracownikom marketingu telefonicznego, a bardziej o stopień skomplikowania umów kredytowych czy pożyczkowych. Trudno przypuszczać, by wszystkie, najdrobniejsze zawiłości takiej umowy zostały do końca precyzyjnie przedstawione podczas rozmowy telefonicznej. Umowa kredytowa to zbyt ważna rzecz, by można ją było pozostawić w stanie niedopowiedzenia. Dlatego warto, interesując się ofertą, by zapisy przyszłej umowy bądź jej podstawowe założenia, obejmujące głównie koszty na jakie narażony jest kredytobiorca, zostały przekazane do rozmówcy drogą mailową.
