Aby towar doszedł na miejsce do odbiorcy przedsiębiorstwa muszą zatrudniać firmy transportowe. Wybór firmy zajmujące się transportem nie jest wcale taki łatwy.Pierwsze kryterium, na jakie przedsiębiorstwo zwraca uwagę jest oczywiście cena. Zdecydowanie firmy zajmujące się transportem, które cenią się ponad przeciętną wartość zostaną odrzucone, chyba, że z innych pobudek przedsiębiorstwo współpracuje z taką firmą. Inne kryterium to czas: czas dojazdu, czas załadunku itd. Firma transportowa, która nie dostarcza towarów na czas, ma duże opóźnienia, nie ma szans na rynku, bo tutaj czas odgrywa dużą rolę. A poza tym czas jest zasobem, za który się płaci. Dokonując wyboru firma transportowa bierze się pod uwagę wiele aspektów. Najtańsza firma transportowa niekoniecznie zostanie wybrana, gdyż mogą zadecydować inne czynniki również istotne i w ostatecznym rozrachunku lepszym rozwiązaniem okaże się wybór droższej firmy transportowej. Takiego wyboru najczęściej dokonują logistycy, którzy przeliczają te wszystkie parametry, liczą ich ważność i wybierają najlepszą.
